お客様の声

お客様ひとりひとりの想いに寄り添った
サービスの提供を目指しています。

「健康」なくして、「安全」なし。

  • TAVENAL®置き弁
  • ~300名

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株式会社東宝タクシー

株式会社東宝タクシー

東宝タクシーは、鶴見区で創業60年を超える老舗のタクシー会社です。 時代の先を見据えて、子育てタクシーやUDタクシーを先駆けて導入し、 水素による燃料電池車もハイヤーとして運行させています。 常にお客様のご要望に応じたサービスをご提供します。

社員数 157人
平均年齢 58才
男女比(男性:女性) 92:8

※この情報は取材をもとに作成しておりますが、必ずしも最新の情報ではない場合がございます。

映像で見る導入事例

会社について教えてください!

弊社は、今年で創業65年の老舗のタクシー会社です。

今後タクシーはロボットになって無くなるのではと言われていますが、

人だからこそできるプラスアルファのサービス作りをしたい、

そんな想いで日々のサービス提供を行なっています。(大野さん)

従業員の健康状態についてどう思われますか?

タクシー業界は、一般の産業と比較すると平均的に健康状態が

悪い方が多いです。健康であることが仕事にとって役立つ条件だと

考えていない方が多いのではと思います。

また数年前に調査したところ、業界全体の平均の有所見率よりも

更に有所見率が高かった、というのが弊社の実状です。(大野さん)

健康関連の取り組みはされていますか?

例えば、横浜市の「ウォーキングポイント」という制度を活用し、

従業員全員に万歩計を渡してたくさん歩いてもらおうという取り組みを

しています。他にも、タバコを辞めたい従業員を支援する

「禁煙サークル」ですとか、最近では乗務前に必ず血圧をチェックする

制度を設けたりと、少しずつ従業員の健康意識を改善していこうという

想いで取り組んでいます。(大野さん)

従業員のランチに関して課題に感じていますか?

全員が外に出て日々業務を行なっていますので、実際のところ

従業員が昼食に何を食べているのかすら分かっていません。

なので、対策の打ちようがないというのが本音です。

ただ間違いなく言えるのは、タクシー業は時間に追われている仕事

だということです。つまり、丼・ラーメン・蕎麦などをかき込んで

食べているのではと思っています。それでは勿論駄目ですし、

どうしようかと考えていたんです。(大野さん)

TAVENALを導入した理由は何ですか?

色々ランチサービスを探しましたが、中々良いサービスが

見つからなかったんです。そんな時にある健康経営系のイベントで

TAVENALのことを知り、弊社の従業員のランチ状況について

ご相談させて頂いたところ、このままでは明らかにカロリー超過で、

食後には眠くなってしまうと指摘されました。

それでピンッときまして、これこそが私の求めていたサービスだと

思いました。何故なら、従業員に眠くなられてしまうと仕事の

パフォーマンスが低下します。すると売上にもならないし、

事故にも繋がりますよね。

なので、このお弁当はすごく良いなと思いました。(大野さん)

TAVENAL導入後の反響はいかがですか?

4日間冷蔵保存ができる」というところがやはり大きいと思います。

弊社の従業員はお弁当を必ずお昼時に食べるとは限らず、

夜間に食べる方もいれば、自宅に持ち帰って食べるという方も

いますので、お弁当なのに保存ができるという点を非常に皆さん

喜んでいますね。毎日自宅に買って帰るという

ヘビーユーザーの方もいますし、好評です。(荒堀さん)

導入してみて従業員の変化は何か感じましたか?

感じましたね。最近少し太り気味だなと気にされていた従業員が、

お弁当を食べ始めてお腹が凹んできたよという声を頂きました。

元々意識されていたとは思うのですが、実際の効果をすぐに

感じられたことで更に意識が高まったのではと思います。(荒堀さん)

導入して最も良かったと感じることは何ですか?

つい最近自分の目で見たのですが、まだ入社したばかりの20代の

新人の従業員と50代のベテランの従業員が、休憩室でTAVENAL

お弁当を食べながら談笑をしていたんです。

やはり、お食事をしながらだと会話も弾みますよね。

その2人が同じお弁当を食べながら乗務のことについて共有したり、

談笑をしているというのが初めて見た光景だったので、

すごく新鮮で微笑ましくて、導入して本当に良かったなと感じました。

(荒堀さん)

ご利用者様の声①

TAVENALのお弁当は見た目よりも腹持ちが良くて、以前までは

業務中にコンビニなどで間食をしがちだったのですが、それも

少しずつ減ってきたように思います。

かき込んで食べるというお弁当ではないので、味わいながら

ゆっくりと食べることで食事時間が長くなりました。

ご利用者様の声②

最近太り始めたので、ほとんど毎日のように買っています。

まだ食べ始めて1ヶ月ですが、約1kg痩せました。

1食を変えただけで体重を減らすというのは難しいと思うので、

体脂肪を減らすお茶なども併用しながら意欲的に取り組んでいます。

利便性の面でも、コンビニなどに寄らずに、会社に戻れば

お弁当があるというのは非常に楽だと思います。

TAVENALの魅力は何ですか?

素材の多さと、質の良さですね。実際に自分でこのお弁当を作ろうと

思っても作れないです。質が良い素材がこれだけ揃っているお食事を、

1食で食べることができるのは有り難いなと思います。(荒堀さん)

 

素材の良さとメニューのバリエーションの多さもありますが、一番は

原材料表示の欄に怪しいカタカナが1つも入っていないという点です。

それがすごく説得力があって、これは身体に良いと実感できます。

コストパフォーマンスも良いと思いますし、こんなお弁当が定期的に

送られてくるサービスは魅力的ですよね。(大野さん)

今後の展望をどうお考えですか?

TAVENALって「食べることで なりたい自分になる」

っていうコンセプトですよね。それと同じように

「東宝タクシーに入ったら 健康になる」っていう想いで、

これから入社して来られる従業員の方々にもPRして

いきたいと思っています。(荒堀さん)

導入検討中の企業へひとこと頂けますか?

従業員の食生活にまで踏み込んでいって欲しいと思いますね。

「健康なくして、安全なし」。

やはり私たちは交通事業者なのでそれが1番ですよ。

事故を絶対に起こしてはいけない。その為には、運転手が

健康じゃないといけない。私の会社だけが特別に健康診断の

結果が悪かったり、高齢化が進んでいるということではなく、

業界全体の問題なんです。私の想いとしては、タクシー業界全体で、

タクシードライバーという職業に就く人の福利厚生の一環として、

従業員の食生活に踏み込むということは是非やって頂きたいですね。

私の会社で出来たので、ほとんどの中小企業でも出来ると思いますし。

(大野さん)

会社名 株式会社東宝タクシー
業種 運輸業
URL https://www.toho-taxi.jp/

詳しくは、お気軽にお問合せください!