プライバシーポリシー
【個人情報保護方針】
当社株式会社AIVICK（以下「当社」といいます）は、当社事業である「個人最適食を提供する事業、情報システムの開発、運用事業、介護事業、これらに関連する付帯事業」の事業体として、 社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、 個人情報保護方針を定め、役員および従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護および個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
1.個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
2.個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、当社名、連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
3.個人情報の利用は、あらかじめ公表した利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
4.保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。ただし、以下の場合はその限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5.保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防および是正に努めます。
6.個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
7.保有する個人情報についての苦情・相談は、当社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
8.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
9.個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
制定日：2016年2月1日
改定日：2021年8月16日
株式会社AIVICK
代表者 矢津田 智子
【取り扱う個人情報について】
| サービス | 対象個人情報 | 利用目的 | 第三者提供 | |
|---|---|---|---|---|
| TAVENAL | 氏名、企業名、メールアドレス、電話番号 | 当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため | ||
| MyTAVENAL | Fit Food Biz(FFB) Fit Food Biz Lite（FFBL） |
氏名、所属企業・部署、メールアドレス、アレルギー、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報サイトの閲覧履歴、お弁当等の購入履歴、位置情報、端末情報、Cookie |
・当社によMyTAVENALの運用・改善、マーケティングデータとしての使用 ・MyTAVENAL商品のアレルギー通知サービス ・当社関連事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品 ・サービスに関する情報のお知らせのための使用 |
ユーザーの所属企業に対して、その健康経営促進の施策検討・効果確認、就業環境に関する検討のための提供 |
| ウェルネスチェック | 喫煙本数、睡眠時間、飲酒量、その他ウェルネスチェックでユーザーが入力する情報、それらから算出される結果 | |||
| まいにち手帳 | 今日の気分、仕事中の眠気、体調の変化、AGEsの結果、その他まいにち手帳でユーザーが入力する情報 | |||
| SmartMe | 氏名、生年月日、性別、身長、体重、食事の記録、メールアドレス、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報 | ・当社によるSmartMeの運用・改善、マーケティングデータとしての使用 ・当社関連事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品 ・サービスに関する情報のお知らせのための使用 |
||
| FIT FOOD HOME | 氏名、生年月日、性別、身長、体重、アレルギー、メールアドレス、住所、電話番号、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報 サイトの閲覧履歴、総菜・弁当等商品の購入履歴、位置情報、端末情報、Cookie |
・当社によるFIT FOOD HOMEの運用・改善、マーケティングデータとしての使用 ・ FIT FOOD HOME商品のアレルギー通知サービス ・当社関連事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのための使用 |
||
| （購入したユーザーの）氏名、（購入履歴のうち、パートナーの紹介で購入した）購入商品、購入個数、都度購入か定期購入かどうか | ユーザーを紹介したパートナーに対して、ユーザーへの食事指導、感想の取得、次回商品の販促をするための提供 | |||
| FitFood | 氏名、生年月日、性別、身長、体重、アレルギー、メールアドレス、住所、電話番号、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報 飲食店の担当者名、メールアドレス等入力フォームに飲食店が入力する情報 サイトの閲覧履歴、総菜・弁当等商品の購入履歴、位置情報、端末情報、Cookie |
・当社によるFitFoodの運用・改善、マーケティングデータとしての使用 ・ FitFoodアプリ内のアレルギー通知サービス ・当社関連事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのための使用 |
||
| Fit Food Members | 氏名、生年月日、性別、身長、体重、メールアドレス、住所、電話番号、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報 サイトの閲覧履歴、総菜・弁当等商品の購入履歴、位置情報、端末情報、Cookie |
・当社による Fit Food Members の運用・改善、マーケティングデータとしての使用 ・当社関連事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのための使用 |
||
| Fit Food Partners | 氏名、生年月日、性別、身長、体重、メールアドレス、住所、電話番号、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報 サイトの閲覧履歴、総菜・弁当等商品の購入履歴、位置情報、端末情報、Cookie |
・当社による Fit Food Partners の運用・改善、マーケティングデータとしての使用 ・当社関連事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのための使用 |
||
【個人情報の開示等に関する請求について】
① 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。
②
開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
③ 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
| 本人が請求する場合 | 開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。 ① 個人情報開示等請求書 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。 ② 本人確認書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。 |
|---|---|
| 代理人が請求する場合 | 開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。 【法定代理人の場合】 ① 法定代理権があることを確認するための書類 戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。 ② 法定代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。 【委任による代理人の場合】 ① 委任状（個人情報開示等請求書添付書類） 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。 ② ご本人の印鑑証明書（3ケ月以内に発行されたもの） ③ 委任による代理人本人であることを確認するための書類運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。 |
※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。
【個人情報に関する問合せ・開示等請求窓口】
| 名称 | 株式会社AIVICK |
|---|---|
| 所在地 | 〒601-8471 京都府京都市南区八条町416米澤京都八条ビル6F |
| 個人情報保護管理者 | TAVENAL事業本部 システム統括 |
| 連絡先 | 個人情報相談受付窓口電話：075-634-9123メール：info@aivick.co.jp |
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は、以下のとおりです。
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
|---|---|
| 苦情の解決の申出先 | 個人情報保護苦情相談室 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内 |
| 電話番号 | 個人情報相談受付窓口 電話：03-5860-7565 電話：0120-700-779 【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。】 【当社の商品・サービスに関する問合せは お問合せ からお願い致します。】 |